La Maison du tourisme du Livradois-Forez a mis de nombreuses actions en place pour l’accueil des visiteurs cet été. Florilège.
Mots clés : tourisme, Maison du Tourisme, saison estivale, accueil touristique, balades nature et patrimoine, billeterie, savoir-faire
1 – De nouveaux bureaux d’information touristique
La Maison du tourisme du Livradois-Forez accueille environ 40 000 visiteurs par an dans l’ensemble de ces bureaux d’information touristique répartis sur le territoire. Les locaux étant parfois anciens et vétustes, elle s’est engagée, en concertation avec les collectivités locales (communautés de communes, mairies), à leur réfection. Occasion de donner une nouvelle image à la destination et d’apporter de nouveaux services aux vacanciers, mais aussi aux habitants. À partir du 28 juin, trois bureaux ont fait peau neuve (Saint-Anthème, Saint-Rémy-sur-Durolle et Ambert). Celui d’Ambert a déménagé au 31 rue de la Filèterie. D’autres aménagements devraient suivre l’année prochaine.
2 – Accueil touristique dans les bureaux d’information
9 bureaux (Saint-Rémy-sur-Durolle, Thiers, Courpière, Billom, Olliergues, Ambert, Saint-Anthème, Arlanc, Saint-Germain-l’Herm) assurent l’accueil des visiteurs cet été. Quelques aménagements d’horaires ont été effectués. Ils sont détaillés en annexe. Une équipe de 8 saisonniers vient renforcer l’équipe de conseillers en séjour de la Maison du tourisme.
3 – Accueil « hors les murs »
On dit généralement qu’environ 1 touriste sur 10 seulement passe les portes d’un office de tourisme. C’est pourquoi la Maison du tourisme propose de renseigner les visiteurs « hors les murs » sur des marchés, dans certains sites/lieux touristiques et contribue aux pots d’accueil dans les hébergements touristiques volontaires de plus de 100 lits. Ce sont ainsi plus de 40 temps d’accueil « hors les murs » qui sont organisés tout l’été dans les communes d’Ambert, Fournols, Lezoux, Olliergues, Puy-Guillaume, Saint-Amant-Roche-Savine, Saint-Rémy-sur-Durolle, Viverols.
4 – Balades nature et patrimoine.
Cette année, la Maison du tourisme propose 181 balades et visites nature et patrimoine accompagnées labelisées par le Parc naturel régional Livradois-Forez du 1er juin au 1er novembre. Ces balades sont encadrées par des guides conférenciers de la Maison du tourisme ou par des accompagnateurs moyenne montagne. Plusieurs nouveautés cette année dont la visite décalée de Moissat, La Credogne (Palladuc), Iloa (Thiers), les dunes des Girauds-Faure (Orléat), etc. Le programme complet fait l’objet d’une parution annuelle, il est aussi disponible « en ligne » : https://urlz.fr/mr0i. 37 communes de départ sont concernées : Ambert, Aubusson d’Auvergne, Berbezit, Billom, Chalmazel – Jeansagnière, Chavaniac-Lafayette, Châteldon, Chauriat, Courpière, Glaine-Montaigut, Job, Joze, La Chaulme, Lezoux, Malvières, Mayres, Moissat, Monlet, Montmorin, Mur-sur-Allier, Olliergues, Orléat, Palladuc, Peschadoires, Puy-Guillaume, Noirétable, Sallèdes, Saillant, Saint-Anthème, Saint-Dier d’Auvergne, Saint-Julien de Coppel, Saint-Germain-l’Herm, Saint-Rémy-sur-Durolle, Sauvain, Sermentizon, Thiers et Vertaizon.
5 – Billetterie en ligne
Plus de 150 dates de festivals, d’animations et activités de l’été sont réservables en ligne sur le site internet de la Maison du tourisme. L’ensemble de la programmation est consultable à l’adresse suivante : https://urlz.fr/g5to. Près de 50 organisateurs sont partenaires de la Maison du tourisme. L’an dernier la vente de billets a rapporté plus de 200 000 euros grâce au logiciel de vente en ligne fourni par la Maison du tourisme.
6 – Marché des savoir-faire au château d’Aulteribe
La Maison du tourisme et les Gîtes de France du Puy-de-Dôme ont organisét une après-midi de festivités au château d’Aulteribe (13 juillet). Créée à l’origine pour les clients des Gîtes de France du Puy-de-Dôme, elle est ouverte au grand public : visite du château, animation pour les enfants, démonstrations et ateliers d’artisans, etc.
7 – Magazine
Le magazine Livradois-Forez est LE support d’information pour les visiteurs. Il comprend reportages et bonnes adresses d’activités et de restaurants. Tiré à 30 000 exemplaires, il est diffusé cette année dans les mairies et commerces locaux volontaires. Nouveauté 2023 : il est diffusé dans des présentoirs en carton. Pour toute commande complémentaire : contact@vacances-livradois-forez.com.
L’équipe de la Maison du tourisme reste à votre disposition pour tout complément d’information.
Bel été à tous,
INFORMATIONS ANNEXES
HORAIRES D’OUVERTURE DES BUREAUX D’INFORMATION TOURISTIQUE
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BIT Ambert |
Du lundi au samedi : de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h |
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BIT Arlanc |
Du samedi au mercredi : de 9h30 à 12h30 |
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BIT Billom |
Du lundi au samedi : de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h |
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BIT Courpière |
Du lundi au vendredi :de 9h30 à 12h30 et jusqu’à 13h le mardi (jour de marché). Fermé les dimanches et jours fériés |
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BIT Olliergues |
Du mardi au samedi : de 10h à 12h30 et de 14h30 à 17h00. Fermé le dimanche |
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BIT Saint-Anthème |
Du lundi au samedi : de 10h à 12h30 et de 14h30 à 18h |
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BIT Saint-Germain-l’Herm |
Du mercredi au dimanche : de 10h à 12h30 |
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Point saisonnier Saint-Rémy-sur Durolle |
Du samedi au lundi |
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BIT Thiers |
Du lundi au samedi : de 9h30 à 13h et de 14h à 18h |
En gras les nouveautés par rapport à l’an dernier. Le détail des horaires mis à jour est consultable à l’adresse suivante : https://urlz.fr/mr1n
ACCUEIL HORS LES MURS
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Lundi |
Pots d’accueil
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Mercredi matin |
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Jeudi journée |
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Vendredi matin |
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Vendredi après-midi |
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Samedi |
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Dimanche matin |
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CONTACT : Benoît Barrès, directeur : 06 60 24 54 38